信息收集范围与类型

2.1 注册与实名认证信息

当您创建「麻将胡了」账号时，我们至少需要收集以下信息：手机号码或电子邮箱地址（作为账号唯一标识）、您设定的登录密码（经哈希加密存储）、以及选定的昵称与头像。根据相关法律法规要求，在您进行首次充值或提现操作前，我们还需收集您的真实姓名与身份证号码进行实名认证。这些信息属于敏感个人信息，我们仅将其用于法定实名验证目的，不会用于任何其他商业用途。

2.2 设备与技术日志信息

在您使用本服务过程中，我们的服务器会自动记录以下技术信息：IP地址（含大致地理位置）、设备型号与操作系统版本、浏览器类型与语言设置、客户端版本号、操作日志（包括登录时间、游戏对局时间戳、功能使用频率等）、崩溃日志与性能数据。上述信息的收集频率为每次会话自动记录，保留期限为6个月，超期后将进行匿名化或删除处理。这些信息用于保障平台安全、优化产品性能及排查技术故障。

2.3 交易与支付信息

当您进行金币充值、购买道具或申请提现时，我们将收集必要的交易信息，包括：订单编号、交易金额、支付方式（如银行卡尾号、第三方支付账户标识）、交易时间及交易状态。请注意，您的完整银行卡号、支付密码等敏感支付凭据由微信支付、支付宝、银联等持牌支付机构直接采集与处理，我们不会接触或存储上述完整信息。我们仅从支付机构获取交易结果确认信息，以确保您的订单能够正确入账。

2.4 客服沟通记录

当您通过电话、邮件、在线客服等渠道联系我们时，我们可能收集您的联系方式、沟通内容、截图附件以及为解决您的问题所需的账号相关信息。客服通话可能会被录音，用于服务质量监控与争议解决。录音文件将在生成后90天内自动删除，除非该录音涉及未解决的投诉或法律程序。